fbpx

Inchiriaza cu noi si tranforma-ti locuinta intr-o sursa de venit pasiv.

Solicita oferta noastra!

Iti gestionam complet locuinta!

Te deplasezi doar la semnare. Restul il facem noi!

Daca ai o proprietate si iti doresti sa o transformi intr-o afacere, noi iti oferim profesionalismul de care succesul tau are nevoie!

Powered by HostMe C&H Management

Singura Agentie De Management Complet Al Rezervarilor De Locuinte

Management complet al proprietatii tale

Gazduirea pe Airbnb, Booking sau pe alte platforme online poate fi o provocare dacă nu sunteți familiarizat cu acest proces. Incearca serviciile noastre si asigura-te ca fiecare rezervare se va incheia cu o recenzie de 5 stele

Prima gestionare gratuita

Daca doriti sa cedati gestionarea proprietatii dar inca nu stiti cum functioneaza acest proces, va oferim serviciile noastre in mod gratuit pentru prima rezervare

24/7 disponibilitate garantata

Suntem alaturi de tine si de oaspetii tai in fiecare moment. Cu o rata de raspuns de 100%, oferim oaspetilor tai asistenta imediata pe toata durata sejurului.
Business people hard working during a conference

Ne implicam 100% in managementul fiecarei proprietati! Singurul nostru obiectiv este sa construim succesul afacerii dvs.

Ce oferim?

Alegeti-ne ca partener si vom face din casa dvs. o destinatie de 5 stele!

Noi, la Voiagio, asigurăm o gestionare completa a proprietății dvs., permițându-vă să câștigați venituri suplimentare din închirierea spațiului dvs., fără niciun angajament de timp. 

Ne ocupăm de fiecare etapă a procesului, inclusiv curățarea și întreținerea locuinței dumneavoastră. Vă așteptăm oaspeții, ne ocupăm de solicitările de rezervare, îi sprijinim în timpul sejurului lor si gestionam potentialele conflicte cu departamentele de suport ale platformelor cu care lucram.

Facem totul pentru a va transforma afacerea intr-un succes, fara niciun efort din partea dvs..

Beneficiile Tale

Solutii si Servicii incluse

Aveti incredere in profesionalismul nostru si va vom rasplati cu o prestanta remarcabila. Stim cat de importanta este fiecare rezervare asa ca ne vom asigura ca fiecare sejur se va incheia cu o notatie de 5 stele.

Listare proprietate

Echipa noastra va asigură o gestionare completa a procesului de listare, de la vizionarea proprietatii, consultanta pentru arhitectura interioara, realizarea fotografiilor pana la publicarea anuntului si activarea contului de Host
GRATUIT

Confirmare rezervari

Ne asiguram ca 95% din cererile de rezervare primite se vor transforma in rezervari confirmate si in noi incasari pentru dvs.

Primirea invitatilor

Echipa noastra va intampina intotdeauna oaspetii dvs. cu un calduros mesaj de Bun Venit, le va oferi un tur al locuintei si le va explica modul de functionare al echipamentelor pentru un sejur cat mai confortabil.

In timpul sejurului

Oferim oaspetilor asistență și suntem intotdeauna disponibili pentru a răspunde la întrebări si pentru a le oferi asistenta pe toata durata rezervarii. Ne asiguram ca orice potentiala problema va fi rezolvata in timp util.

Incheierea sejurului

Ne asiguram ca fiecare oaspete ne comunica in privat eventualele probleme cu care s-a confruntat pe durata sederii si vom verifica starea locuintei pentru solutionarea rapida a eventualelor nereguli.

NOU!!!

Asistență design

+ servicii profesionale de fotografie

Gasim impreuna cele mai bune idei pentru a scoate in evidenta punctele forte ale locuintei tale. Fie ca ai nevoie de inspiratie pentru stilul locuintei tale sau de o sedinta foto care sa valorifice potentialul acesteia, suntem intotdeauna pregatiti sa te ajutam si sa facem din afacerea ta un succes.

Beneficii incluse

Iti oferim servicii complete de curatenie dupa fiecare check out si in timpul sejurului

Casa dvs. va fi curățată profesional între sejururi și intretinuta constant pentru a vă asigura că fiecare oaspete va avea o experienta confortabila si de neuitat.

Ne asiguram ca stocul de produse de curatenie si de consumabile este intotdeauna complet.

Selectam cu grija personalul nostru pentru a-ti transforma proprietatea intr-o locuinta de 5 stele.

Relaxeaza-te facand ceea ce iti place si ai incredere in echipa noastra de curatenie. Iti vom trimite fotografii dupa fiecare curatenie direct in contul tau de partener.

Garantam o curatenie de calitate, de la mentenanta pe durata sejurului si pana la curatenia dupa check out, echipa noastra fiind supervizata constant si minutios.

Vrei sa
afli mai multe?

Beneficii extra

Solutionarea problemelor

Obiectivul nostru este sa oferim fiecarui oaspete un confort optim pentru o sedere ideala. In unele situatii, unele rezervari presupun insa solutionarea unor inconveniente care necesita gasirea unei rezolutii prin intermediul platformelor cu care colaboram.

Echipamente nefunctionale

Lipsa facilitatilor esentiale sau nefunctionarea echipamentelor descrise in anunt pot avea un impact major asupra sejurului si pot conduce uneori la reclamatii din partea oaspetilor.

Reclamatii si siguranta oaspetilor

Siguranta oaspetilor este un obiectiv primar pentru platformele partenere cat si pentru noi. Ne vom asigura ca fiecare reclamatie privind eventuale probleme de siguranta, va fi tratata corespunzator si că o rezolutie va fi oferita ambelor parti. 

Nerespectarea regulilor casei

Locuinta dvs., setul dvs. de reguli. Asteptarile dvs. si indicatiile oferite oaspetilor vor trebui respectate pe durata intregului sejur. In cazul in  care acest acord nu este respectat, ne asiguram ca rezolutia oferita va este una favorabila.

Intreruperea neanuntata a rezervarii

Fiecare rezervare este supusa unei politici de anulare, gazda fiind protejata de acesti termeni. Fiecare cerere de rambursare trimisa de oaspete prin centrul de solutionare a problemelor, va fi gestionata separat si sejurul va fi rambursat doar cu acordul gazdei.

 

 / 
Asistenta 24/7Cum sa imi primesc oaspetii?

Este posibil sa fii deja o gazda experimentata sau acesta sa fie primul tau pas in aceasta directie. In ambele cazuri, emotia dinaintea pimirii oaspetilor tai poate fi la fel de mare.

Inainte de a citi acest scurt ghid, este important de retinut ca fiecare oaspete este diferit. Cu fiecare rezervare noua, vei intalni cerinte si asteptari diferite la care va trebui sa te adaptezi pentru a le oferi oaspetilor tai un sejur si o experienta minunate.

Cum pot transforma fiecare rezervare intr-o experienta magica pentru oaspetii mei?

Pasul 1: Asigura-te ca detaliile de check in sunt complete

In cel mult 48 de ore de la crearea anuntului, vei fi contactat de administratorul tau de cont. Te rugam sa te asiguri ca ii comunici acestuia toate detaliile despre accesul in locuinta ta si despre modul in care doresti sa iti primesti oaspetii. Este foarte important ca detaliile de check in sa fie corecte si actualizate pentru a putea fi transmise oaspetilor tai de catre echipa noastra.

Pasul 2: Asigura-te ca locuinta ta este pregatita

Un spatiu neingrijit, echipamente care lipsesc sau care nu functioneaza si lipsa curateniei sunt responsabile de 90% din recenziile negative. Pentru a evita o astfel de situatie, incearca sa verifici in persoana, sau roaga-ti personalul sa o faca in locul tau, daca echipamentele tale sunt in stare buna de functionare si daca nicio etapa din procesul de curatenie nu a fost uitata.

Pasul 3: Faciliteaza procesul de check in

Fii intotdeauna cat mai flexibil posibil si anticipeaza nevoile oaspetilor tai. Persoanele care iti rezerva locuinta vin din locuri diferite, cu mijloace de transport diverse si au nevoie de un orar de check in si de instructiuni de sosire personalizate. Incearca, pe cat posibil, sa anticipezi asteptarile acestora si sa fii pro-activ. Atunci cand locuinta ta este disponibila si pregatita, nu ezita sa propui oaspetilor tai o ora de sosire mai devreme. Daca nu esti pregatit pentru un check in inaintea orei specificate in anuntul tau, incearca sa le oferi un loc in care sa isi depoziteze bagajele sau sugestii despre locuri in care isi vor putea petrece timpul in asteptarea check-in-ului. 

Pasul 4: Fii pro-activ

Acum ca oaspetii tai au putut intra cu usurinta in locuinta, incearca sa pastrezi o legatura cu  acestia si pe durata sederii. Daca esti localnic si cunosti bine imprejurimile, nu ezita sa le oferi recomandari despre locurile pe care ar trebui sa le viziteze. Impartaseste cu ei experienta ta si fa-i sa se simta ca niste localnici. Cateva locuri unde vor putea petrece timpul liber, unde vor putea descoperi retete culinare traditionale sau de unde vor putea lua cu ei cateva suveniruri ar trebui sa fie de ajuns si cu siguranta vor aprecia. Nu astepta sa fii intrebat ci ofera-ti ajutorul atunci cand crezi ca este nevoie, fara a fi intruziv. Pentru sederile de lunga durata, un mesaj la fiecare 10 zile ar trebui sa fie suficient pentru a le aminti oaspetilor tai ca esti prezent si ca esti dispus sa ajuti.

 

 

Asistenta 24/7Cum imi sincronizez calendarele?

Daca locuinta ta este vizibila si pe alte platforme sau daca ai rezervari directe, sincronizarea calendarului Voiagio cu celelalte calendare te va ajuta sa eviti rezervari multiple pentru aceleasi date.

Pentru a iti sincroniza calendarele, importa si exporta adresele iCal din si catre platformele cu care colaborezi.

Pentru a exporta calendarul Voiagio:

    • Acceseaza Anunturile tale si gaseste anuntul care te intereseaza;
    • Selecteaza si copiaza adresa URL a feedului iCal;
    • Adauga link-ul iCal in calendarele de pe platformele cu care colaborezi sau in calendarul tau Google, daca ai rezervari directe.

Pentru a importa calendarele tale:

  • Acceseaza anunturile tale de pe alte platforme si copiaza link-urile iCal ale calendarelor;
  • Selecteaza  si adauga o sursa noua;
  • Lipeste link-ul iCal si nu uita sa Salvezi.

 

  • Repeta operatiunea pentru fiecare platforma diferita pe care anunturile tale sunt postate.
Asistenta 24/7Cum imi pot publica anuntul?

Se pare ca iti doresti sa devii membru in comunitatea noastra de gazde! Este foarte simplu, poti parcurge acest proces in doar cativa pasi:

  • Tot ce trebuie sa faci este sa accesezi tabloul tau de bord si sa creezi un nou anunt urmand pasii indicati.

Dupa finalizarea anuntului, locuinta ta va fi vizibila in rezultatele de cautare in maxim 24 de ore.

Iti gestionam portofoliul imobiliar!Investeste intr-o proprietate de lux

Te ajutam sa gasesti oferta perfecta! Iti oferim consultanta completa pentru a gasi cea mai buna oferta intr-o zona cu potential turistic ridicat.

Log In

Send Message

My favorites